2026-10-15
एक कंपनी पंद्रह वर्षों से एक ही उत्पाद बना रही थी। एक ही डिजाइन। एक ही कोटिंग। एक ही आपूर्तिकर्ता। कोई शिकायत नहीं। कोई वापसी नहीं। गुणवत्ता प्रबंधक अपने ट्रैक रिकॉर्ड पर गर्व कर रहा था।फिर एक नए ग्राहक ने नमक छिड़काव परीक्षण डेटा के लिए कहा. उनके पास कोई नहीं था. इसलिए उन्होंने एक BOTO GROUP कक्ष खरीदा और अपना पहला परीक्षण चलाया. नमूना 450 घंटे में विफल रहा. वे विश्वास नहीं कर सकते थे. उन्होंने एक और चलाया. यह भी विफल रहा.उन्होंने विभिन्न बैचों के नमूनों का परीक्षण कियापरिणाम सभी जगह थे - कुछ पास, कुछ असफल, ज्यादातर बीच में कहीं गिर गए।वे पंद्रह वर्षों से जो "समान" उत्पाद भेज रहे थे, वह कभी भी समान नहीं था।. वे बस भाग्यशाली थे. किसी भी ग्राहक ने इसे एक कठोर वातावरण में परीक्षण नहीं किया था. कोई शिकायत कभी सामने नहीं आई थी. लेकिन कमजोरी हमेशा वहां थी, इंतजार कर रही थी.उन्होंने अपनी प्रक्रिया को मानकीकृत करने के लिए अगले छह महीने बिताएयह महंगा था. यह दर्दनाक था. लेकिन जब वे अंत में नए ग्राहक को एक परीक्षण रिपोर्ट भेजा, यह 1000 घंटे दिखाया, साफ. वे आदेश मिला.और उन्होंने ग्राहक को रखागुणवत्ता प्रबंधक ने कहा, "हमने एक गोली से बच निकला. पंद्रह साल का भाग्य. एक परीक्षण से सब कुछ खत्म हो सकता था. "हम उन कंपनियों के लिए नमक छिड़काव कक्ष बनाते हैं जो समस्या को अब ढूंढना पसंद करते हैं कि यह उन्हें कब ढूंढ लेगा।.
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